Barboza Tarrillo, L.A. y Tejada Carrera, J.A. 2023. Calidad de servicio en la Municipalidad Provincial de Chota, Cajamarca. Revista Ciencia Nor@ndina. 6, 2 (dic. 2023), 222–230. DOI:https://doi.org/10.37518/2663-6360X2023v6n2p222.